Operator Monitoring
Operatorul de monitorizare urmărește din dispecerat alarmele și sistemele de securitate ale mai multor obiective conectate. Recepționează semnalele, le verifică și declanșează răspunsul potrivit, fiind veghea permanentă care asigură protecția clienților de la distanță.
Salariu mediu național
3.210 lei / lună
Interval: 2.550 lei – 4.786 lei
Ce face un operator monitoring?
Primește și analizează semnalele de alarmă de la obiectivele monitorizate, verifică dacă sunt reale prin cameră sau apel și decide răspunsul. Anunță echipajele de intervenție și autoritățile, ține legătura cu clienții, consemnează evenimentele și urmărește starea sistemelor.
Responsabilități principale
- Recepția și analiza semnalelor de alarmă
- Verificarea alarmelor prin cameră sau apel telefonic
- Declanșarea răspunsului și alertarea echipajelor
- Anunțarea autorităților și a clienților
- Consemnarea evenimentelor în sistemul de monitorizare
- Urmărirea stării de funcționare a sistemelor conectate
Competențe necesare
Studii necesare
Se cere de obicei atestatul de agent de pază și un curs de operator la centre de monitorizare. Nu e nevoie de facultate, dar sunt necesare atenția susținută, cunoștințe de operare a sistemelor și capacitatea de a lucra sub presiune.
Condiții de muncă
Muncă în ture, inclusiv nopți și sărbători, în dispecerat, mult stat în fața ecranelor și a stațiilor de comunicație. Necesită concentrare constantă, calm la mai multe alarme simultane și comunicare clară.
Evoluție în carieră
Începi ca operator, apoi poți deveni operator șef de tură sau coordonator al centrului de monitorizare. Cu experiență poți trece spre management operațional sau spre partea tehnică a sistemelor de securitate.
Salariu Operator Monitoring pe orașe
* Salariile sunt estimative, exprimate în lei net/lună. Pot varia semnificativ în funcție de experiență, angajator și specificul postului.