Comerț & Vânzări COR: 524201 Cerere: Mediu

Telemarketer

Telemarketerul vinde produse sau servicii și contactează clienți prin telefon, dintr-un call center sau birou. Prezintă ofertele, răspunde la întrebări și încheie vânzări sau programează întâlniri, având un rol direct în aducerea de clienți noi și în promovarea firmei.

Salariu mediu național

3.272 lei / lună

Interval: 2.559 lei – 4.891 lei

Vezi salariul detaliat →

Ce face un telemarketer?

Contactează telefonic clienți din liste, prezintă oferta după un scenariu și răspunde la obiecții. Încheie vânzări, programează întâlniri sau actualizează datele clienților, notează rezultatul fiecărui apel în sistem și urmărește țintele zilnice de contactări și de vânzări.

Responsabilități principale

Contactarea telefonică a clienților din liste
Prezentarea ofertelor și răspunsul la întrebări
Gestionarea obiecțiilor și încheierea vânzărilor
Programarea întâlnirilor pentru echipa de teren
Actualizarea datelor clienților în sistem
Atingerea țintelor zilnice de apeluri și vânzări

Competențe necesare

Comunicare Vânzare și Negociere Relații cu Clienții

Studii necesare

Este suficient liceul, fără calificare specială, iar instruirea se face la locul de muncă. Contează vocea plăcută, dicția clară, capacitatea de convingere și rezistența la refuz.

Condiții de muncă

Muncă de birou, la telefon și calculator, cu program în ture, în open space adesea zgomotos. Presiune pe țintele de apeluri și vânzări, multe refuzuri și nevoia de a rămâne calm și energic ore în șir.

Evoluție în carieră

Începi ca agent telefonic, apoi poți deveni agent senior sau team leader. Cu experiență poți trece în coordonarea call centerului, în vânzări de teren sau în suport și relații cu clienții.

Salariu Telemarketer pe orașe

Glisează pentru toate coloanele

Salarii pentru meseria de Telemarketer pe orașe din România
Locație	Minim	Mediu	Maxim
România (național)	2.559 lei	3.272 lei	4.891 lei
București	3.258 lei	4.165 lei	6.225 lei
Cluj-Napoca	3.064 lei	3.918 lei	5.856 lei
Timișoara	2.861 lei	3.658 lei	5.468 lei
Iași	2.550 lei	3.151 lei	4.710 lei
Constanța	2.550 lei	2.883 lei	4.309 lei
Craiova	2.550 lei	2.857 lei	4.270 lei
Brașov	2.550 lei	3.176 lei	4.747 lei
Galați	2.550 lei	2.870 lei	4.290 lei
Ploiești	2.550 lei	2.946 lei	4.403 lei
Oradea	2.483 lei	2.759 lei	4.124 lei
Sibiu	2.554 lei	3.266 lei	4.882 lei
Arad	2.550 lei	2.968 lei	4.436 lei
Pitești	2.550 lei	3.196 lei	4.777 lei
Târgu Mureș	2.550 lei	2.943 lei	4.399 lei
Baia Mare	2.279 lei	2.532 lei	3.785 lei
Buzău	2.428 lei	2.698 lei	4.033 lei
Botoșani	2.196 lei	2.440 lei	3.647 lei
Satu Mare	2.315 lei	2.572 lei	3.844 lei
Râmnicu Vâlcea	2.193 lei	2.437 lei	3.643 lei
Drobeta-Turnu Severin	2.337 lei	2.597 lei	3.882 lei
Suceava	2.237 lei	2.486 lei	3.716 lei
Piatra Neamț	2.314 lei	2.571 lei	3.843 lei
Târgoviște	2.449 lei	2.721 lei	4.067 lei
Bistrița	2.309 lei	2.565 lei	3.834 lei
Focșani	2.235 lei	2.483 lei	3.711 lei
Reșița	2.498 lei	2.775 lei	4.148 lei
Slatina	2.550 lei	2.955 lei	4.417 lei
Călărași	2.372 lei	2.636 lei	3.940 lei
Alba Iulia	2.507 lei	2.785 lei	4.163 lei
Tulcea	2.559 lei	3.272 lei	4.891 lei
Giurgiu	2.405 lei	2.672 lei	3.994 lei
Deva	2.342 lei	2.602 lei	3.889 lei
Hunedoara	2.342 lei	2.602 lei	3.889 lei
Zalău	2.451 lei	2.723 lei	4.070 lei
Sfântu Gheorghe	2.284 lei	2.538 lei	3.794 lei
Vaslui	2.465 lei	2.739 lei	4.094 lei
Mediaș	2.554 lei	3.266 lei	4.882 lei
Slobozia	2.428 lei	2.698 lei	4.033 lei
Alexandria	2.261 lei	2.512 lei	3.755 lei
Miercurea Ciuc	2.263 lei	2.514 lei	3.758 lei
Petroșani	2.342 lei	2.602 lei	3.889 lei

* Salariile sunt estimative, exprimate în lei net/lună. Pot varia semnificativ în funcție de experiență, angajator și specificul postului.

Meserii similare

Casier Merchandiser Promoter

Întrebări frecvente

Cât câștigă un telemarketer în România?

Salariul mediu net al unui telemarketer este de 3.272 lei pe lună. Intervalul variază între 2.559 lei și 4.891 lei, în funcție de experiență, angajator și oraș.

Ce studii trebuie pentru a deveni telemarketer?

Pentru a lucra ca telemarketer ai nevoie de pregătire de specialitate în domeniu. Cerințele exacte variază de la studii superioare la calificări profesionale, în funcție de complexitatea postului.

Este meseria de telemarketer căutată pe piața muncii?

Da, meseria de telemarketer are cerere pe piața muncii din România. Numărul de posturi disponibile variază în funcție de oraș și de evoluția sectorului economic.

Ce condiții de muncă are un telemarketer?

Cum poate evolua în carieră un telemarketer?

Ce competențe sunt necesare pentru meseria de telemarketer?

Principalele competențe cerute sunt: comunicare, vânzare și negociere, relații cu clienții. Aceste abilități sunt evaluate de angajatori atât la interviu, cât și pe parcursul activității profesionale.